DOSTAVA
Dostava se obavlja sukladno uvjetima korištenja usluga dostavne službe, a smatra se izvršenom u trenutku predaje proizvoda dostavnoj službi.
Kada Prodavatelj putem dostavne službe isporuči proizvod Kupcu, Kupac je dužan preuzeti pošiljku potpisom na dostavnici čime potvrđuje da je proizvod uredno isporučen.
Prodavatelj nije odgovoran zbog kašnjenja u dostavi ili bilo kojeg drugog problema koji bi nastao zbog neispravnih ili netočnih podataka kupaca.
Ukoliko kupac nije zaprimio naručene proizvode koje je platio u ugovorenom roku dostave, dužan je obavijestiti prodavatelja o istom na adresu e-mail pošte info@mygreenspot.eu
Ukoliko kupac nije zaprimio potvrdu kupnje putem e-pošte, dužan je kontaktirati prodavatelja na adresu e-pošte info@mygreenspot.eu
Naručeni proizvodi isporučuju se na cijelo područje Republike Hrvatske. Isporuka se obavlja preko General Logistics Systems d.o.o. (u daljnjem tekstu: GLS) ili putem Hrvatske pošte (u daljnjem tekstu HP).
Isporuka će uslijediti najkasnije u roku 3-5 radnih dana (osim za pojedine otoke na koje se dostava ne vrši svaki dan) od vidljive uplate na računu Prodavatelja. Ukoliko se pojavi nemogućnost isporuke odabranog proizvoda zbog toga što proizvoda više nema, Prodavatelj je dužan odmah obavijestiti Kupca, a Kupac ima pravo raskinuti ugovor i tražiti povrat novca ili pristati na naknadni rok za isporuku. Svi naručeni artikli nastojat će se isporučiti u jednom paketu. Ukoliko to zbog stanja zaliha neće biti moguće, Prodavatelj zadržava pravo isporuke u više pošiljki.
Sve narudžbe zaprimljene radnim danom do 12 sati obrađuju isti dan kako bi u većini slučajeva naručena roba isti dan bila predana dostavnoj službi. Narudžbe nakon 12 sati radnim danom (osim petkom) predaju se sljedećega dana, dok se narudžbe od petka nakon 12 sati predaju ponedjeljkom. Ponedjeljkom se obrađuju i narudžbe pristigle tijekom subote i nedjelje. Nakon što se roba preda dostavnoj službi, Kupac će biti obaviješten o daljnjem tijeku isporuke putem SMS-a i/ili e-maila. Nažalost, Prodavatelj nije u mogućnosti utjecati na daljnju brzinu dostave i moguće komplikacije vezane uz samu dostavu nastale od strane dostavne službe. Za svaku pošiljku Kupac ovjerava i potpisuje dostavnu listu po primitku pošiljke.
U rokove za isporuku ne računaju se:
- dan prijema narudžbe/zahtjeva
- vrijeme kašnjenja zbog netočne i nepotpune adrese Kupca
- vrijeme kašnjenja zbog više sile ili drugih razloga za koje Prodavatelj nije kriv
- neradni dani ako predstavljaju početak ili kraj roka.
Radni dani ne uključuju subote, nedjelje i blagdane.
Na pojedine otoke se dostava ne vrši svaki dan, već prema rasporedu dostavnih službi GLS-a i HP-a.
TROŠAK DOSTAVE
Za dostavu narudžbe u vrijednosti 50€ i više, dostava je besplatna. Za narudžbe u vrijednosti manjoj od 50€ troškovi dostave iznose 4,20€, a u slučaju odabira plaćanja pouzećem trošak dostave iznosi 5,00€ (u cijenu uključen PDV).
Više informacija o uvjetima poslovanja pronađite ovdje.
myGreenSpot.eu © 2021. All rights reserved.
Poduzeće Saps Natura d.o.o. kao ni sadržaj u trgovini GreenSpot te na internetskoj trgovini mygreenspot.eu ne propisuju bilo kakav oblik uzimanja terapije niti za navedeno preuzimaju odgovornost. Vrlo je važno da se prije odluke o konzumiranju CBD-a konzultirate s Vašim liječnikom jer proizvodi koje možete pronaći u trgovini GreenSpot i na internetskoj trgovini mygreenspot.eu ne mogu zamijeniti bilo kakav lijek propisan od strane liječnika. Proizvodi koje zastupamo i prodajemo u navedenim trgovinama koriste se dermalno, odnosno vanjskim nanošenjem, a pojedini proizvodi nisu za konzumaciju i prodaju se kao suveniri ili kao kolekcionarski primjerci.